利用規約

第1条 (はじめに)

本規約は、KROXİOウェブサイトへのご利用及び同サイトが提供するサービスの利用に適用される規約及び条件定めるものです。登録者(以下「お客様」といいます)と、Bosa Finance and Technology LTDにより所有且つ運営されるkroxio.com(登記番号2023-00594、登記上の住所はGround Floor The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia以下「当社」といいます)の間で締結されます。

本利用規約には、kroxio.comのドメイン及びサブドメイン下で提供されるサービスの利用に伴う条項、条件、リスクが定められています。ご質問は、顧客サポート部([email protected])までお問い合わせください。本サービスの利用申し込みにあたって、下記規約及び条件に同意していただくものとします。
 

2 (用語の定義)

  1. 本規約文書に記載されている用語について、以下のとおり定義します。

(1) システム」は、本規約並びに取引説明書(規約の一部を構成する)の条項に基づき、当社のプラットフォームを利用し、インターネットを通じて金融契約の取引を容易にする電子的機構を指すものとします。
 (2) 
「金融契約又は契約」バイナリーオプションの購入やシステムにより提供されるその他の金融商品に関する契約を指します。
 (3) 
「バイナリーオプション」は契約成立時に予め定められた固定収益を提供するオプションを意味します。
 (4) 
「請負価格」は、システムにより提示されるレートであり、各種金融情報システムからの「指示的」レートに基づき、契約に適用される現行の更新済みレートを反映しているものとします。
 (5) 
「市場」は、為替レートが自由取引によって決定される国際金融市場、商品市場、およびその他関連する市場を指し、外国為替市場、株式市場、債券市場など、金融資産が交換される様々な市場を含みます。
 (6) 
「営業日」は00:00時(GMT)を起点とし、23:59時(GMT)に終了する一日を指します。
 (7) 
「取引」は金融契約を定められた固定価格にて購入又は売却する行為といいます。
 (8)
「決済」は、ポジションを終了させるために行う逆方向の取引(以前に購入した金融契約の売却、またはその逆)であり、同一営業日内で初期取引にて用いられた金額または数量と同一のものを指します。
  (9)
「担保金」はお客様が当社に預け入れた初期金額(いわゆる初回入金)であり、取引から生じる損失、控除された資金、及び利益が調整されたものを指します。
  (10)
「取引説明書」は、取引の実施および執行に関する手順と条件を概説したマニュアルといいます。

  1. 本規約は、新規登録のお客様による登録プロセス中の承認をもって、またはその他の利用者が電子メールでの通知を受領したことをもって、効力を有するものとします。当社が指定する日付より、すべての利用者に対して本規約が有効となります。サービスの利用またはアクセスを控え、速やかに書面により当社にご通知ください。当社のサービスを使用することにより、お客様は本規約及び条件に全面的に同意したものとみなされます。

当社は、本規約の条項を随時改訂または修正する権利を有しており、そのような改訂または修正された条項をサイト上に公表することにより行うものとします。本プラットフォームの継続的な利用は、今後の改訂への同意を意味するものと解釈されます。すべての改訂は、ウェブサイト上での初掲載から2週間が経過した時点、または改訂後にサービスを初めて利用した時点のいずれか早い方で効力を持つものとします。変更に同意できない場合は、サービスの使用を中止し、書面による通知を行う必要があります。改訂された内容に同意ができない場合は、サービスの利用をただちに中止し、書面により当社にご通知ください。

本オンラインサービス契約は、当社のウェブサイト、取引プラットフォーム、リアルタイム情報を提供する電子的コンテンツおよびソフトウェアに適用されます。さらに、今後に向けて、追加されるあらゆる機能、コンテンツ、又はサービスに対しても同様に適用されます。
 

3 (会員の適格性)

  1. 「法的資格」

当社のサービスは、居住国の法律により法的に拘束力のある契約を締結する能力を有する個人にのみ提供されます。利用者は法定年齢に達している必要があり、未成年者(18歳未満または法的に制限されている場合)は本サービスの利用は認められておりません。

 

  1. 「経験及び知識」

利用者は、本サイト上で提供される金融契約の取得に関連するメリットおよびリスクを適切に評価するために、金融事項に関する十分な経験および知識を持つ必要があります。当社は利用者の知識および経験の検証を行う責務を負わず、知識不足によるいかなる損失に対して責任を負いません。

 

  1. 「不正利用」

本サービスは、該当する場所において禁止されている場合には利用することができません。当社の裁量により、いかなる時点でもサービスの提供を拒絶または中止する権利を有します。利用者は、ウェブサイトの利用に関して居住国の法律、規則、および指令を遵守する全責任を負うものとします。

 

  1. 「国際法」

金融契約に関する法律は世界各地で異なり、利用者は、自国の法律に準拠していることを自ら確認し保証する義務があります。本ウェブサイトへのアクセスが、地域の規制に基づいて合法であることは限らないことを認識する必要があります。本ウェブサイトは、そのような行為が無許可または違法である場所での申し込みまたは勧誘を意図するものではありません。

 

  1. 「アクセス制限」

特定の司法管轄区においては、本ウェブサイトへのアクセス及び金融契約の提供が制限されている可能性があります。利用者はそのような制限を認識し、遵守する必要があります。利用者は、ご自身の口座にある資金が犯罪行為または違法な活動に起因するものではないことを表明します。

 

4 (ユーザー ライセンス)

  1. 「ライセンスの付与」

当社は、お客様に対し、本ウェブサイトへのアクセス及び利用のための限定的な個人ライセンスを付与します。この非独占的かつ譲渡不可能なライセンスは、本規約に記載された条件及び規約へのお客様の継続的な遵守に依存しています。

 

  1. 「利用の制限」
  • お客様は、当社ウェブサイトに対するディープリンクを設定すること、アクセス権を他人に譲渡または転貸すること、事前の書面による同意なしに資料の複製を行うことは禁止されています。
  • 本ウェブサイトの不正使用は、お客様の責任となり、本規約の条件に拘束されることに同意することになります。
  • 当社システムから提供された情報は、当社内での取引の実施のみに使用されるべきです。
  • 本サービスの電子通信機能は、違法行為、虐待、または嫌がらせを目的として使用しないでください。

 

  1. 「本サービスの終了」
  • 当社により、お客様が提供した情報が不正確であることが判断された場合、本規約内のいずれかの条項に違反した場合には、本ライセンスは終了するものとします。
  • KROXİO取引プラットフォームに関するあらゆる形態の不正使用が発覚した場合、当社はアクセスを終了させる権利、進行中または未決の取引を解消する権利、並びに関連するコンテンツを削除する権利を有します。

 

  1. 「ご連絡内容」
  • 本サービスを通じて送信される通信は、公開情報とみなされ、秘密保持の対象外とされます。
  • お客様は、本規約に同意することにより、当社とお客様間の連絡内容を使用できるよう、当社にライセンスを許諾することとなります。その使用に関して貴殿に対するいかなる責任も負わないものとします。
  • 当社は、お客様のご意見・概念・提案などの情報を商品開発やマーケティング活動を含む、いかなる目的において使用する権利を有します。
     
     
  1. 「モニタリング」
  • 当社は、品質の評価、法令遵守の確認、ウェブサイトの安全性の保持、その他必要な理由に基づき、貴殿の通信内容の監視を行う場合がございます。
  • 監視活動は、お客様に対して何らかの訴訟原因や権利も付与するものではございません。
  • 監視活動によって生じたいかなる費用、損害、または経費に関しては、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

5 (責任と免責)

  1. 「サービスの可用性」
  2. 当社は、日曜日の22:00 GMTから金曜日の21:00 GMTまでの24時間体制、5日間(米国およびヨーロッパの祝日と休日を除く)で、お客様が当社のサービスを利用できるよう、情報及び技術的な手段を提供いたします。
  3. 取引の実行及び見積もりへのアクセスは、米国およびヨーロッパの祝日と休日を除き、24時間/平日週5日、利用可能です。
  4. 当社は、お客様からの取引注文に対して最善を尽くして対応し、注文の記録を保持し、要望に応じて、利用明細のご案内を差し上げます。
  1. 「オンライン報告書」

未決済ポジション:お客様の口座における未決済の取引内容を示す報告書。
 
利用明細書:特定の期間により、口座の残高及び取引明細を示す報告書。
 
税金徴収:当社は、通常、公的機関の代わりに税金を徴収することはございません。お客様が居住する国に適用される税金に関しては、お客様ご自身で計算し、納税する義務がございます。

  1. 利用者の禁止事項
  2. 同一のコンピューター/IPから異なる2つの口座を使用して接続、取引、または入金する行為は固く禁じられております。
  3. 税金の責任
  4. まいの国に適用される法律に基づき、税金計算とお支払いは客様自身義務となります
  5. 法律、当社はお客様取引結果から税金控除することがありますがこれを法的義務があるわけではございません

まいの地域適用される法律規制によって、税金控除義務具体的詳細なる場合がございます。

6 登録に関する要件および情報の提供

  1. 個人情報の提供
  2. 当社は、新規口座登録時において、身分証明のために、特定の個人識別情報(以下「登録情報」といいます。)を要求します。
  3. お客様は、身元に関する真実で正確かつ最新の情報を提供することを約束し、いかなる他人または法人を偽装しないことに同意します。
  4. 法人登録をされる場合、お客様はその法人を本規約に拘束する権限を有することを表明していただくことになります。
  5. 個人情報の取り扱い
  6. 当社は、登録の手続き中に提供された情報を丁寧に管理し、登録時における情報開示および当社のプライバシーポリシーに基づき適切に処理いたします。
  7. ユーザー認証情報
  8. 登録時に、当社ウェブサイトおよびサービスへのアクセスに必要なユーザー名とパスワードを設定することになります。
  9. 不正アクセスを防ぐため、自己の個人認証情報を第三者と共有することはいかなる理由があっても避けるべきです。
  10. アクセス責任
  • お客様、登録情報の使用時に行う全ての活動や不作為単独責任います
  • 登録情報が権限なしに第三者によって不正に使用されたことが判明した場合は、直ちにカスタマーサポートにご報告ください。
     
     
  1. 本人確認の手続き
  2. 金融機関はマネー・ローンダリング及びテロ資金供与防止に関する法律に準拠するものとし、口座を開設する各人の身元を確認し、その情報を取得および記録しなければなりません。
  3. 身分証明の要件
  4. 口座を開設する際には、お名前、住所、生年月日等の身分を証明するための各種詳細情報を提供することが必須となります。
     
     

7 (個人情報保護方針)

  1. お客様における個人情報
  2. 当社は、お客様との交流中はもちろん、交流終了後も、個人情報のプライバシー、機密性、及びセキュリティの確保を最重要事項として優先して取り組んでおります。
  3. 登録時には、お客様のご同意の上、特定個人情報をご共有いただきます。当該情報は身元確認、預金の安全確保、及び取引口座のセキュリティ強化のために利用いたします。
  4. お客様の義務
  5. お客様は、真実性、最新性、及び正確性を備えた身元情報の提供にご承諾いただくものとします。
  6. また、お客様自身の名義で登録し取引を行うことを承諾し、詐欺行為や他人のなりすましを行わないことを確約します。
  7. データ処理
  8. 当社は、お客様が自ら開示した情報を収集し、当社ウェブサイトとお客様間のインタラクションを把握する目的でクッキーを活用しております。
  9. 当該データ収集は、お客様のセキュリティを向上させることを目的としており、収集された情報には検証を目的とした関係する担当者のみがアクセスできます。
  10. 機密性
  11. 当社は、法的義務に基づく場合や検証分析を目的とする場合を除き、書面による明示的な同意がない限り、お客様の個人情報や機密情報を第三者に開示することはございません。
  12. 同意事項
  13. お客様は、当社にご登録いただくことで、お客様はご自身の取引口座に関する情報、取引の詳細、そして当社とのやり取りが、記録保持や紛争解決の目的で当社によって利用されることにご同意いただくことになります。
  14. データ保護
  15. 当社は、顧客情報の機密性を保証するためにデータ保護手順を実施しており、定期的にデータ保護方針を更新しています。
  16. 連絡方法
  17. 当社は、当社や外国為替証拠金取引、金融市場取引に関する情報を提供する目的で、電話またはメールによりお客様にご連絡を差し上げることがございます。
  18. 登録時に利用規約に同意されたことは、上述の通信手段による当社からのご案内を承諾されたこととみなします。
  19. お客様は、いつでも電話やメールを通じて当社にご連絡いただき、今後の通知からオプトアウトし、同意を取り消すことができます。

本概要はあくまで情報の概要を提供するに留まります。詳細につきましては、個人情報保護方針の全条文をご参照ください。

 

8 相殺および補償に関して)

  1. お客様の補償責任
  2. 客様、顧客義務違反、本規約条件不履行、または適用法令違反によってじたあらゆる損失、損害、責任、費用、または経費関連して、当社並びに当社取締役、役員、従業員、または代理人免責これらにして補償うことに明確同意します
  3. 当社からの相殺
  4. 客様補償規定づいて当社責任がある場合、当社該当する金額顧客口座残高から相殺する権利します
  5. 責任の制限
  6. 当社及びその役員、取締役、従業員は、ウェブサイト、サービス、または本規約に起因する逸失利益や特別、付随的、または間接的損害については責任を負いません。
  7. 責任については、問題となった取引に結びついてお客様の口座へ振り込まれたまたは入金された金額の範囲内で対応させていただきます。
  8. 連続入金

 

  • 承認いただいた取引口座への連続入金、お客様に、当社提供するサービスの品質がご満足いただいていることの証明となります

※この概要は簡潔な概観であり、補償、相殺権、および責任限定に関する詳細につきましては全条文をご参照ください。

 

9 (利用上のリスクに関して)

  • お客様は、ご自身の取引口座における取引活動の全てにおいて完全な責任を負うものとし、かかる取引により発生した利益及び損失に対して単独で責任を負います。
  • 本ウェブサイトの金融サービスは、発生する可能性のある損失やリスクを理解していただけるお客様に向けて提供しております。
  • 客様自身要望、利用可能資源、及個人的事情総合的考慮、取引実施して十分慎重さをもって行動することがめられます
  • 税務するアドバイスや法的相談しましては、専門家のアドバイスをけることが推奨されます。
  • リスク事項

 

  • 金融取引の実行には、金融レバレッジを活用することが含まれますが、これは高度なリスクを伴う金融活動を意味します。
  • 当該金融活動が個人によるご要望、財務資源、及び個人的事情に合致するか否かの慎重な検討が極めて重要です。
  • 投資先の商品の値動きによっては大きな損失が生じる可能性が高いため、高リスクの投機的金融取引用に指定された資金の使用が推奨されます。
  • 本契約に基づいて検討されている取引に関連するすべてのリスクが、本条で述べられている事項に限定されるわけではございません。

 

  1. 追加事項
  2. 金融市場での取引やバイナリーオプションの購入は、極めて高いリスクと金融レバレッジを伴う投機的な活動です。
  3. お客様は、市場価格のわずかな変動が短期間において収益または損失を生じさせる可能性があることを承知しているものとします。
  4. 金融市場における取引において、収益向上を確定できる方法は存在しないことをご了承ください
  5. リスクへの同意

客様以下事項十分認識これに同意するものとします

  • システムによって提供される取引、特定リスクの対象となります
  • お客様は、外国為替市場に関する全面的な知識及び情報、オプション取引のリスク、並びに当該取引を遂行するための財務的な能力を有していることを認識し、理解していただく必要があります。
  • 当社が提示する請負価格ずしもリアルタイムの市場価値反映しているわけではありません
  • バイナリーオプション購入することで客様大幅損失るリスクにさらされる可能性があります
  • 金融契約における条項理解及、契約成否結果十分把握していただくことがめられます
  • 不適切な投資は、大きな損失を招く可能性があります。
  • 当システムにより提供される金融契約の期間は、数分という短期間で終了することがありますので、ご了承ください。
  • は、許容可能な損失をきちんと把握できる能力を有する経験豊富なお客様を対象として設計されています。
  • 最大損失額
  • 様が被ることができる最大損失額は、当社へ支払われた金額(固定の手数料を含む)に限定されます。
  • ストップロスオーダーは、お客様が選択した正確な為替レートまたは損失額に基づいて執行されます。
  • 取引の実行
  • 取引は、財務情報システム上で実効為替レートが見つかり次第、直ちに実行されます。
  • 価格の計算には、当社に有利なスプレッドが含まれています。
  • お客様に提供される金融契約の価格は、主要市場での価格と異なる場合があります。
  • 市場および契約の詳細
  • 当社は、お客様間での市場を提供しておりません。
  • 各金融契約は、お客様と当社との間の個別の合意事項であり、第三者への譲渡または割り当ては不可能です。

 

10 (市場に関して)

  1. 市場情報の提供
  2. 当社は、市場データ、見積もり、ニュース、アナリストの見解、調査レポート、チャートを含む様々な財務情報を、サービスを通じて提供することがあります。
  3. 市場情報は、内部で生成されることもあれば、代理店、販売業者または提携先から取得されることもあります。
  1. 免責事項および利用目的
  • 市場情報、投資助言として提供されるものではありません
  • 当社市場情報承認または推奨するものではなく客様利便性のためにサービスとして提供しております。
  • 市場情報正確性、タイムリネス、完全性、またはしい順序について、当社保証いたしません
  • 客様市場情報を基にした判断や行動から生じる結果について、当社はいかなる保証も提供しません。
  • 信頼性および更新
  • 市場状況や経済情勢の変動により、市場情報の信頼性が低下する場合がございます。
  • 当社は、市場情報の更新や正確性の維持を義務付けられていません。
  • 当社は、事前の通知なしに市場情報の提供をいつでも中止することがあります。
  • 当社における責任の制限
  • 当社は、市場情報の終了、中断、遅延、または不正確さに関しては責任を負いません。
  • お客様の責任
  • お客様は、市場情報へのディープリンクを使わない、または再配布の促進を行わないことに同意します。
  • お客様は、権限のない人に市場情報へのアクセスを提供しないものとします。

<結論>

お客様は市場情報の使用は自己責任であり、その結果について当社は責任を負わないものとします。

 

11 (ウェブサイトへのアクセスと利用)

  1. 利用責任
  2. 当社ウェブサイトへアクセスするための設備、具体的にはパーソナルコンピュータ、モデム、通信回線等の提供及び維持に関しては、お客様自身が責任を負います。
  3. さらに、ウェブサイトに接続するために必要となる全てのアクセス料金及びサービス料金の支払い、並びにそれに付随する一切の費用についても、お客様が負担するものとします。
  4. リスクの引受け
  5. お客様は、当社ウェブサイトにアクセスするためのご利用のパソコン上における情報の利用及び保管に関連する全てのリスクを負担します。
  6. お客様は、ご利用パソコンへのアクセス制御とセキュリティのための適切な保護措置を講じ、維持することを表明し、保証しなければなりません。
  7. 障害又は損害に関する免責事項
  8. 当社は、お客様のパソコンステム、データ、記録物及びそれらの一部に生じたいかなる故障、損傷、または破損に関して、責任を負わないものとします。
  9. さらに、当社、通信設備やパソコン機器、ソフトウェアの不具合不適切管理起因する一切遅延、損失、誤または遺漏についても、一切責任いかねます
  10. 有害素材に対する保護措置
  11. 客様パソコンウイルスやその他有害、または不適切素材やデバイスを、直接的または間接的、当社当社のオンラインサービス提供者送信しないことを承諾します

<結論>

お客様には、当社ウェブサイトへのアクセスとご利用パソコンシステムの保護に関する責任がございます。当社は、お客様のコンピューターシステムに生じたいかなる障害、損害、損失や、有害素材の送信に関しては、一切の責任を負いません。

 

12 (金融契約の成立及び当社の権利)

  1. 金融契約の成立
  2. 金融契約は、契約内容が調整され、プレミアム(またはマージン)の計算及び支払いの確認が完了した時点で成立します。
  3. お客様は、当社との間で行われた全ての取引に関して、自己取引口座の清算に全面的な責任を負います。
  4. アカウントアクセスの管理
  5. 客様、自己のアカウントにするアクセス管理独占的、未成年者第三者該当アカウントをいてウェブサイト取引事態防止する義務います
  6. 客様、自己アカウント実施される一切取引活動及サイトわれるクレジットカードによる取引して、無条件全責任うものとします
  7. 取引の不履行
  8. お客様は、取引の実行または決済に関する義務の不履行により発生した一切の費用及び損害について、当社に対する補償義務を負うことを承諾します。
  1. 価格設定ミスに関する当社の権利
  • 当社ウェブサイトのプログラミングのミスバグ、欠陥、または技術的不具合起因する価格誤表示があった場合、当社はお客様事前におらせした、当該取引取消しを権限留保します
  • 客様システム問題、誤または潜在的不備認識されたにはこれをやかに当社報告する責任います
  1. サービス運営の一時中断に関する当社の権利
  • 当社、事前通知なく、本サイト全体または一部のサービス運営一時的中断する権限保持します
  • この場合、当社公正かつ適正価格客様保有する未決済金融契約終了させる場合がございます当社に対するいかなる請求も認められないものとします。
  • 制限
  • 当社の裁量により、適宜、お客様の口座に適用される取引量やその他の制限を設定する場合がございます。
  1. 契約に関する支払い及びデータ訂正
  • 契約する支払、当社入手した銀行間取引データおよびウェブサイトに毎日更新される価格をもとにめられます
  • 価格表示りやデータ入力ミスが確認されたには、当社はこれらの不備是正する権利します

 

13 (不可抗力)

  • 当社、不可抗力状況、政府法的機関による措置、または当社コンピューターシステムデータ、記録するいかなる障害、損害、あるいは破損しては、責任わないものとします
  • 不可抗力の事態には、契約締結後に発生する、かつ契約当事者が予見もしくは回避できない、例えば自然災害や戦争などの特別事態が含まれます。

 

14 (技術的問題)

  • 当社、技術的障害、システムの不具合、機能不全、通信網問題、装置やソフトウェアの不調、システムアクセスの支障、サービスの過負荷、ネットワークトラフィックの過剰、セキュリティ侵害、不正侵入、その他類似技術的課題起因する問題しては、責任いかねます
  • 当社は、サービスが中断なく、またエラーなしで提供されること、ウェブサイトの利用可能な容量、アクセスの容易さ、またはコンテンツについて、いかなる保証も行いません。
  • 当社の管理範囲外の技術的な問題により情報システムが機能しなくなり、結果として注文や要望が処理できない場合においても、当社はその責を負わないものとします。

 

 

 

15 (外部リンクに関する規定)

  • 当社、第三者運営する外部サイトへのリンクが共有する場合がございますこれらのリンク提供は、当該外部サイトへの認証、承認、後援、あるいは提携関係の証明と解釈されるものではありません。
  • お客様は、これら外部サイトへアクセスする際のリスクを十分に認識するものとします。当社は、これら外部サイトの内容や、そこから提供される商品やサービス、およびそれらの使用または依存によって発生したいかなる損失や損害に対しても、責任を負わないものとします。

 

16 (商標および著作権)

  • 本ウェブサイトに掲載されているすべての内容、商標、サービスマーク、商号、ロゴ、アイコンは、当社、関連会社、または代理店の所有物であり、著作権法および国際条約によって保護されています。
  • お客様は、本ウェブサイトから印刷またはダウンロードした資料に含まれる著作権表示やその他の知的財産権を示す表示を削除しないことに同意します。
  • お客様は、本契約で明示された範囲を超えて、当ウェブサイトやその資料を利用するためのいかなる知的財産権、権利、またはライセンスも取得しないものとします。
  • 当社のソフトウェアには、当社の独自の知的財産が含まれており、お客様はその機密性を保持し、関連する従業員にその条件を伝達することに同意します。
  • 本ウェブサイトに掲載されている画像は、当社が所有するもの、または使用許可を得たものです。お客様は、許可なくこれらの画像やその他の知的財産権によって保護されている資料を投稿、複製、配布しないことに同意します。
  • 本ウェブサイトのいかなる部分も、当社やその知的財産を所有する第三者からの明示的な書面による許可なくして、商標の使用権やその他の権利をお客様に提供するものではありません。商標やウェブサイトの内容の無許可使用は固く禁じられています。

 

17 (電話通話の録音)

  • KROXİOは、独自の判断により、当社のオフィスから発信される、または当社宛に受信される電話通話を録音する権利を有します。
  • お客様は、KROXİOから発信される、またはKROXİO宛に受信される電話通話が当社によって録音され得ることを承認し、その旨に同意します。

 

18 (入出金に関する規定)

  • 出金を希望されるお客様に、まず、必要書類を提出いただきます。
  • 当社における最低入金額は、お客様の口座の基軸通貨により、250ユーロ、250米ドル、または250英ポンドと定められています。
  • 入金上限額は、入金方法によって異なります。以下をご参考ください。
    • クレジットカードの場合、最大5000ユーロ、米ドル、または英ポンド
    • 電信送金の場合、48時間ごとに、最大50,000ユーロ、米ドル、または英ポンド
    • オンラインウォレットの場合、ウォレット種類によって入金上限額が異なる

 

  • 初回入金後、一度も取引が開始されていない場合、アカウントの承認状況にかかわらず、出金は認められません。
  • クラシック口座をお持ちのお客様は、出金を行う前に、レバレッジ取引で50万の取引量を突破する必要があります。この条件を満たしていない場合、出金時に、120ドルの手数料がかかります。

(a) 入金されたクレジットカードへ出金される場合

  • クレジットカードからの入金は、クレジットカード発行会社の定める規則に基づき、原則として同一のクレジットカードへの出金が行われることがあります。
  • 当社により、クレジットカードへの出金に際して、出金手数料が徴収されます。

(b) クレジットカードで入金されたが、出金は銀行振り込みご希望される場合

  • 当社の判断により、クレジットカードへの出金もしくは銀行口座への振り込みのいずれかの方法で対応させていただくことがあります。
  • 銀行口座への出金手続きには、追加のセキュリティ確認や必要書類の提出が要求される場合があり、そのため所要時間が増える場合がございます。

 (c) 銀行口座への出金(銀行振込または電信送金による

  • 当社、銀行振込または電信送金で入金への出金依頼に際して、お客様の入金時に使用された同じ銀行口座へ出金を行います。
  • 銀行口座宛の出金処理には、追加のセキュリティ検証および必要書類の確認が必要となるため、所要時間が増える場合がございます。
  1. 出金の処理
  • 追加契約がなく、口座が承認済みであり、出金額が現在の残高を超えない場合に限り、出金申請は7営業日以内に処理されるものとします。
  • 出金の最低額は100ドルと定められています。
  • 出金手続きは、月曜日から金曜日までの営業日に行われます。ただし、銀行の休業日は除かせていただきます。
  • 出金申請日から7日が経過しても申請が保留状態のままの場合は、詳細情報について[email protected]までご連絡いただくようお願い申し上げます。
  • 出金手続き完了から7日以上経っても資金が口座に反映されていない場合は、支払い情報や必要な書類の確認のため、[email protected]までお問い合わせいただけますようお願いします。

 

  1. 出金手数料
  • すべての出金には、0.5%の手数料が適用されます。
  • 0.5%の手数料が30ドルに満たない場合は、適用となる標準の手数料(30米ドル)が徴収されます。

 

 

19 (クレジットカードによる入金額の変動)

  • 口座基準通貨がクレジットカードの通貨なる場合、支払変動じることがあります
  • 為替レートの変動や、クレジットカード発行会社が適用する手数料の影響により、支払い額が当初の基準通貨における入金額と異なる場合があります。
  • お客様は、上記のような変動が起こる可能性があること、およびそれに関連する手数料を理解し、同意していただくものとします。

 

 

 

20 電信送金

 

  1. 外国送金規定
    • 銀行振込での入金は、マネーロンダリングを防ぐ規則に従い、一つの銀行口座からのみ実行される必要があります。
    • お使いの銀行口座は、お住まいの国にあって、お名前で登録されているものでなければなりません。
    • KROXİOには、資金の出所を示す正式なSWIFT送金証明書、または送金証明書の提出が必要です。
    • SWIFT送金証明書や送金証明書が提供されない場合、入金額は返金され、KROXİO口座への入金が制限されることがあります。
  2. 銀行への出金
    • KROXİO口座からの銀行口座への出金は、当初資金の受領に使用された同一の銀行口座へのみ実施されます。
  3. 送金規制
    • 当社は、250ユーロ・米ドル・英ポンドを超える額の電信送金を承ります。
    • 電信送金にかかる手数料は、送金額や銀行の方針によって異なり、これらの費用はお客様が負担します。
  4. 送金証明書のご提供
    • 電信送金の詳細が、銀行ページの「電信送金」セクションに掲載されている情報と一致していることを確認してください。
    • 電信送金の証明書の電子コピーを、[email protected]宛にメールで送付してください。
  5. 処理期間
    • KROXİO口座へのご入金は、最大5営業日程度で反映されます。
    • 当社が入金リクエストを受け取ってから、検査期間が入るため、最大で2営業日かかる場合があります。
    • 検査期間が終了しましたら、お客様への送金処理は57営業日以内に完了いたします。
  6. お問合せ
    • な点、ご質問、ご意見等がございましたら、KROXİOまでお気軽にご連絡ください。

 

 

21条(特別オファー ・給付・ボーナスの提供)

  1. 取引ボーナスのご案内
    • ボーナスは、KROXİO取引口座に提供される付加価値であり、追加の取引資金として機能します。
    • 入金額に応じた50%のボーナスがあり、最大で50000ドルまで利用できます。例えば、2500米ドルを入金する場合、1250米ドルのボーナスが付与され、合計3750米ドルの取引資金が利用可能となります。
  2. 新規登録ボーナス
    • 新規顧客の取引資金増加を目的としたボーナスです。
    • 外国為替市場や当社プラットフォームへの新規トレーダーの適応をサポートするために提供されます。
  3. アフィリエイトプログラム及びご紹介プログラム
    • 特別契約のあるアフィリエイトには、さらなる新規登録ボーナスが用意されることがあります。The Refer a
    • ご紹介プログラムを通じて、トレーダーは外国為替ボーナスを得る機会が提供されます。
  4. ボーナスにおける利用規約
    • ボーナスを受け入れる前に、利用規約をお読みください。
    • ボーナス金額は変更される場合があり、すべてのお客様がボーナスの受取資格を持っているわけではございません。
  5. 任意的な給付としてボーナス
    • 取引ボーナスは、全ての口座保有者に対して任意のものです。
    • すべてのボーナスには、出金条件として一定の取引量が求められます。
  6. 不正利用の防止
    • を活用するのがおすすめですが、乱用は避けるべきです。
    • 詐欺的な行為や不正利用は、ボーナスの取消しと口座の閉鎖につながります。
  7. 当社の裁量権
    • 当社は、オファーに関連するすべての事項について、決定および内容の編集に関する全権を留保します。
    • 不正利用を含む、当社が不適切と判断した一切の行為に対する当社の決定は、最終的なものとします。
  8. 出金の影響
    • 規定された条件を満たさずに出金を行う場合、ボーナスは直ちに取り消されます。
    • 損失はお客様の負担となり、利益は口座から差し引かれます。
  9. ボーナス活用における条件の同意
    • ボーナスを受け入れる場合、記載された条項に同意したものとみなします。
    • ボーナスを受け入れることは、お客様がその条項を十分に理解し、かつ利益を得られると判断される場合にのみ推奨されます。
  10. ボーナスの適用
    • ボーナスが口座に適用されると、いかなる状況下でも撤回または削除は不可能となります。
    • ボーナスの適用は取り消し不可能であり、一度付与されるとブローカーによる削除は行えません。
  11. 他の入金方法に関して
    • クレジットカードや銀行振込以外のお支払い方法をご利用の際には、該当するサービスの規約に従っていただくことが必要でございます。
    • 当社の規定とマネーロンダリング防止規制に基づいて、出金が元の入金方法とは異なる方法で実施されることがございます。

 

22 (休眠口座への対応)

  • お客様は、非活動手数料を避けるために、定期的な取引等により口座を活動的な状態に保つことが求められます。
  • 60日間(約2ヶ月)取引活動がない口座には、50米ドルの非活動手数料が適用されます。

 

23 (契約の終了)

  • 当社は、当社の裁量により、あらかじめ通知することなく、全体の利用規約または一部を修正、もしくは削除させる権利を留保します。
  • 追加された条件が本規約の内容と相違する場合、追加条件が優先されるものとします。

 

24 (苦情対応)

  • 客様、苦情[email protected]までご提出いただけます調査が完了するまで1週間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
  • 当該期間中、当社は取引データ、通話記録、その他関連する資料の検証を行います。
  • 苦情を解決するため、お客様は第三者を介さずに直接当社へご連絡いただくことに同意していただきます。

 

25 (返金ポリシー

  • 当社、例外的事由がある場合クレジットカード支払いの返金うことがございますその際、返金額は当該取引に使用されたクレジットカードへと返還されます。
  • お客様は、所定の条件に基づき、いつでもご自身の口座を閉鎖する権利を有します。
    • 口座の閉鎖は、取引がない状態で、かつ利用規約に関する調査が行われていない場合にのみ可能です。
  • 違反や不正利用による口座凍結の場合、返金は行われません。
  • 当社は、いかなる理由で生じた損失に対し、返金の義務を負わないものとします。
  • 返金の申請は、入金が完了しているものの一度も取引が実施されていない場合に、受け付けます。
    • 返金時には、入金時と同様の方法が用いられます。
  • 口座が承認され、出金申請がなされ、資金が利用可能であり、進行中ボーナス契約がない場合、返金処理には最大2営業日を頂戴いたします。
  • その他の申請は出金手続きとみなされ、それに応じて処理されます。
  • 本方針に関するご質問は、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。
  • 本規約は英語で作成されていますが、翻訳された文書に相違がある場合は、英語版が優先されます。
  • マネーロンダリング防止策として、資金移動はお客様名義が記載された口座へのみ行われます。詳細につきましては[email protected]までお問い合わせください。

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